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1質量承諾
方法科學:遵守國家有關法律法規,依據檢驗規程、規范、標準,
選用先進的檢測設備,確保檢驗方法的科學性。
行為公正:不受來自商業、財務等方面的干擾和其他內部或外部的各種壓力和影響,確保檢測行為的公正性。
結果準確:檢驗報告必須準確無誤,不得有數據或結論性差錯,其他方面的差錯要降低到最低限度,確保檢驗結果的準確性。
工作高效:送檢樣品10個工作日內完成檢驗,現場檢驗5個工作日內發出報告,如遇特殊情況,與客戶協商確定。
收費合理:認真執行收費標準,做到收費合理規范,對有附加要求的檢驗項目,與客戶協議收費。
客戶滿意:主動熱情提供優質服務。對客戶提出的意見或投訴要及時受理,認真調查、客觀分析,明確責任,要在5個工作日內作出令客戶滿意的答復。